Ihre Meinung ist uns wichtig

Die diesjährige Online-Umfrage zu den Angeboten der Landesbibliothek (23.9.-21.10.2024) erfuhr mit 550 vollständig ausgefüllten Fragebögen eine sehr erfreuliche Resonanz, für die wir dankbar sind. Die Ergebnisse werden uns bei der Weiterentwicklung des Bibliothekskonzeptes und unserer Angebote helfen. Vorab hier die wichtigsten Ergebnisse:

Geantwortet haben 33,3 % Studierende, 14,5 % Forschende (inkl. Promovierende), 30,9 % Berufstätige und 15,8 % im Ruhestand lebende Menschen. Am meisten Lob von allen Angeboten erfuhren Auskunft und Beratung (86 % gut oder sehr gut). Das freut uns sehr.

23,1 % der Antwortenden nutzen die Ausleihmöglichkeit nicht und 84 % kommen nicht in die Ausstellungen oder Veranstaltungen. Letzteres liegt vor allem an der ihnen zur Verfügung stehenden Zeit, doch scheint sich auch die Möglichkeit, an den Vorträgen über das Internet teilzunehmen, noch nicht genügend herumgesprochen zu haben, denn die Themen stoßen durchaus auf Interesse (weniger als 15% finden die Themen uninteressant). Und bei einem moderaten Mittelzuwachs (1 Mio. €) wären sie bereit, 19,7% davon für Kurse, Veranstaltungen und Ausstellungen zu investieren. Doch am wichtigsten wären den Teilnehmenden der Umfrage zusätzliche Ausgaben für Literatur, Digitalisierung, Open Access und die Öffnungszeiten. Aber nur 2,4% der Antwortenden sind mit den Öffnungszeiten unzufrieden.

Wesentlich stärker wird über die zu geringe Anzahl der Leseplätze (9,8%) und das Reservierungssystem (11,5%) geklagt. Wohl aufgrund des Platzmangels spricht sich dennoch die Mehrheit dafür aus, dieses System beizubehalten. Wenn wir 2029 das Hauptgebäude mit mehr Leseplätzen, sowie Gruppenarbeitsräumen und einem Pausenraum nutzen können, werden wir das Programm überarbeitet haben.

Ihre Antworten und Anregungen geben uns wichtige Hinweise für die Weiterentwicklung unseres Konzeptes für die Jahre 2026-2030. Bereits im nächsten Heft unseres Magazins „Wissen teilen“ (Februar/März 2025) werden wir Ihnen weitere Ergebnisse vorstellen.

Dass 88,9% der Rückmeldungen unser Angebot insgesamt für sehr gut oder gut befinden, macht uns ein klein wenig stolz. Dabei helfen Sie uns durch Ihre Rücksichtnahme (89,5% Sauberkeit, 76,1% Ruhe gut oder sehr gut), nicht zu vergessen sind auch die Belegschaft des Lib-Rooms sowie das Reinigungspersonal. „Ein Riesenlob für alle, die täglich dazu beitragen, dass die WLB so ein schöner Ort ist.“ Dieses Kompliment geben wir gerne weiter und an Sie zurück.